Outsourcing de Servicios IT
Un equipo profesional aportando conocimiento en base a la experiencia acumulada ofreciendo Servicios TI a su entera disposición.
Externalizamos procesos completos y servicios TI, teniendo como base la generación de valor. Para ello, se realizan un estudio del cliente, documentando y mejorando los procesos, adaptándolo de la mejor medida a las necesidades actuales y futuras del negocio de nuestro cliente.
Estos servicios están orientados al cliente, aportándole seguridad, estabilidad y comprendiendo el negocio de nuestro cliente. Para ello, se cuenta con un amplio equipo, especialista en las tecnologías necesarias como en la gestión de servicios y procesos TI, aportando la experiencia de otras empresas afines a las de nuestros clientes.
Calidad y compromiso
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Acuerdo de nivel de servicio
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Informes periódicos
Objetivos
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Mejoras en la gestión de servicio y proceso
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Crear valor al cliente
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Despreocupación, centrase en el negocio
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Maximizar la satisfacción del cliente
Cobertura horaria y geográfica
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Prestamos nuestro servicio en toda la península ibérica
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Cobertura horaria 10 horas x 5 días, ampliable a 24 horas x 7 días