Outsourcing de Servicios IT

Un equipo profesional aportando conocimiento en base a la experiencia acumulada ofreciendo Servicios TI a su entera disposición.

Externalizamos procesos completos y servicios TI, teniendo como base la generación de valor. Para ello, se realizan un estudio del cliente, documentando y mejorando los procesos, adaptándolo de la mejor medida a las necesidades actuales y futuras del negocio de nuestro cliente.
Estos servicios están orientados al cliente, aportándole seguridad, estabilidad y comprendiendo el negocio de nuestro cliente. Para ello, se cuenta con un amplio equipo, especialista en las tecnologías necesarias como en la gestión de servicios y procesos TI, aportando la experiencia de otras empresas afines a las de nuestros clientes.

Calidad y compromiso

  • Acuerdo de nivel de servicio

  • Informes periódicos

Objetivos

  • Mejoras en la gestión de servicio y proceso

  • Crear valor al cliente

  • Despreocupación, centrase en el negocio

  • Maximizar la satisfacción del cliente

Cobertura horaria y geográfica

  • Prestamos nuestro servicio en toda la península ibérica

  • Cobertura horaria 10 horas x 5 días, ampliable a 24 horas x 7 días